อ่านเพิ่มเติม: ข้อมูลขนาดใหญ่Frank Baitman, CIO ของ Department of Health and Human Services ถูกจับได้ว่าอยู่ในปริศนาเดียวกันกับ Sweet และหน่วยงานอื่น ๆ อีกมากมายเมื่อพูดถึง CDOBaitman กล่าวว่ามีเหตุผลดีๆ มากมายในการจ้าง CDO โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าสามารถใช้ข้อมูลได้อย่างไร“เมื่อคุณเริ่มดูองค์กร HHS แล้วพูดว่า ‘อืม มันเป็นกลุ่มของแผนกปฏิบัติการ 10 แผนกที่มีภารกิจต่างกัน’ นั่นเป็นความจริงทั้งหมด
แต่พวกเขามีส่วนสนับสนุนด้านสาธารณสุขเหมือนกัน” เขากล่าว
“มีข้อมูลที่สร้างขึ้นในส่วนหนึ่งขององค์กรที่สามารถและควรแจ้งให้ส่วนอื่น ๆ ขององค์กรทราบ เพื่อให้เราเลือกที่จะรักษา จ่ายเงิน และพัฒนาการรักษาที่มีผลกระทบมากที่สุด”
แต่ Baitman ไม่แน่ใจว่าสำนักงานใหญ่ของ HHS ต้องการ CDO หรือไม่ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลจะเหมาะสมกว่าสำหรับแผนกปฏิบัติการบางส่วนหรือทั้งหมด
หนึ่งในแผนกปฏิบัติการเหล่านั้น ศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid ตัดสินใจจ้างเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลระดับหัวหน้าแยกต่างหากเป็นเส้นทางที่ต้องการลง
CMS ผลักซองจดหมาย CDO
Niall Brennan เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลคนแรกของ CMS และยังเป็นหัวหน้าสำนักงานข้อมูลองค์กรและการวิเคราะห์ เขาเริ่มงานในเดือนธันวาคมและทำงานนอกสำนักงานของ CMS CIO
“ตำแหน่งโดยรวมของฉันในฐานะ CDO คือการเพิ่มข้อมูล CMS
สูงสุดสำหรับผู้ใช้ภายในและภายนอก ภายใต้รูบริกนั้น ลำดับความสำคัญสูงสุดอันดับหนึ่งของเราคือการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้รับผลประโยชน์” เบรนแนนกล่าว “เรารู้สึกว่าเราสามารถผลักดันซองจดหมายได้ไม่น้อยในการเปิดตัวชุดข้อมูลที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีแก่เราเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติของผู้ให้บริการในอเมริกา”
ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดของรัฐบาลกลางและข้อมูลล่าสุดจากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่ ดาวน์โหลดแอป Federal News Network ที่ปรับปรุงใหม่
เขากล่าวว่าเมื่อสองหรือสามปีก่อน CMS ถูกห้ามไม่ให้เผยแพร่ข้อมูลในระดับแพทย์แต่ละคน แต่คดีในศาลที่ประสบความสำเร็จทำให้ CMS เผยแพร่ข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่แพทย์ดูแลและสั่งยาในโปรแกรม Medicare
นี่คือจุดเริ่มต้นของบทบาทของ CDO ในการขุดค้นข้อมูลเพื่อประโยชน์ของประชาชน
และ CDO กำลังเติมเต็มช่องว่างที่ CIO และคนอื่นๆ ไม่สามารถทำได้ในขณะนี้
Jane Snowdon หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ IBM สำหรับ Federal กล่าวว่า CDO มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
“รัฐบาลและองค์กรภาคเอกชนกำลังตระหนักถึงคุณค่าเชิงกลยุทธ์ในการให้ผู้บริหารรับผิดชอบข้อมูลและการวิเคราะห์” เธอกล่าว “องค์กรชั้นนำต่างพึ่งพาเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลระดับสูงเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กรของตน”
Snowdon กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานสำคัญ 3 ประการที่เกิดขึ้นในรัฐบาลปัจจุบัน ได้แก่ คลาวด์ ความคล่องตัว และการมีส่วนร่วมของประชาชน ล้วนขึ้นอยู่กับข้อมูล
Snowdon และผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ กล่าวว่า CIO จะต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและบริการนี้ อย่างน้อยก็ในอนาคตอันใกล้นี้
Snowdon กล่าวว่าบทบาทของ CDO นั้นแตกต่างกันมากและทำงานใน ด้าน กลยุทธ์ข้อมูลของสมการ
“หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลมองว่าข้อมูลเป็นสินทรัพย์และพยายามหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในที่มีอยู่ ใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลใหม่จากพันธมิตรทางธุรกิจหรือจากโซเชียลมีเดีย ฉันคิดว่า CDO เป็นตัวแทนการเปลี่ยนแปลงจริงๆ พวกเขากำลังเปลี่ยนวัฒนธรรม พวกเขาพยายามค้นหาวิธีเพิ่มคุณค่าให้กับข้อมูล บางทีก็สร้างรายได้จากข้อมูล และในบางกรณีก็หาวิธีนำข้อมูลกลับมาใช้ใหม่และสร้างบริการใหม่ๆ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลยังต้องมีความรู้ด้านแมชชีนเลิร์นนิง สถิติ และเทคนิคการวิเคราะห์ขั้นสูงอื่นๆ ด้วย”
Patil หัวหน้านักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลของทำเนียบขาวกล่าวว่าบทบาทของ CDO เติบโตขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา